La formation est un volet essentiel des services du CAÉB, et certains de nos programmes de formation de base destinés aux bibliothèques seront réactualisés cet automne.  

« Nous avons toujours proposé aux bibliothèques des formations sur les services de base du CAÉB mais, au fur et à mesure qu’évoluent les outils technologiques et nos services, nous avons constaté qu’il est nécessaire de partager de nouvelles données et que les bibliothèques manifestent un véritable intérêt pour une grande variété de sujets et de méthodes de formation, déclare Rachel Breau, directrice des Services aux membres du CAÉB. Nous tenons à ce que nos bibliothèques membres se sentent toujours prêtes à soutenir leurs abonnés incapables de lire les imprimés. » 

Faline Bobier, coordonnatrice de la formation et du rayonnement du CAÉB, anime de nombreuses formations proposées par le CAÉB. Qu’il s’agisse de présenter le webinaire d’orientation du CAÉB, d’animer une séance de questions et réponses ou de collaborer avec certains de nos partenaires pour offrir une formation sur la technologie, Faline représente souvent le visage familier et la voix que l’on entend derrière l’écran.  

« Nous mettons tout en œuvre pour que nos bibliothèques membres trouvent ces séances utiles. Lorsque nous avons commencé à planifier des mises à jour importantes, l’un de nos objectifs a été de veiller à ce que les webinaires répondent aux attentes et aux besoins des bibliothèques, précise Faline. Les bibliothèques sont généralement le premier endroit où l’on se tourne pour obtenir des documents à lire accessibles. Leur rôle au service de la collectivité est d’une importance capitale. »   

L’équipe a commencé par examiner les commentaires émis par des participants à des webinaires précédents, puis a passé en revue chaque séance du début à la fin pour veiller à ce que les nouveaux renseignements soient présentés de manière claire.  

« Nous avons actualisé notre principal webinaire d’orientation ainsi que celui sur le programme d’accès des enseignants, souligne Rachel. Il y a beaucoup à apprendre sur l’accessibilité, et nous savons que cela peut paraître fastidieux au départ. Dans notre webinaire d’orientation, par exemple, nous avons fait de notre mieux pour donner une vue d’ensemble de l’importance de l’accessibilité et fournir la bonne dose d’information de base pour que chacun puisse aider les abonnés qui recherchent des documents à lire accessibles. »  

En plus de dresser le portrait des utilisateurs potentiels du CAÉB et d’offrir un aperçu de notre collection, le webinaire d’orientation présente aux participants quelques scénarios possibles lorsqu'ils inscrivent de nouveaux abonnés au CAÉB ou aident des abonnés à trouver le format de livre adapté à la technologie qu’ils utilisent.  

Nous sommes impatients de voir comment ces nouveaux webinaires seront accueillis et nous attendons avec impatience les commentaires de nos participants. Nous avons également prévu d’autres webinaires et programmes de formation passionnants pour l’automne. Pour vous inscrire à un webinaire, visitez notre page Web consacrée à ce service ou abonnez-vous à notre bulletin Livre ouvert pour bibliothèques. Vous recevrez ainsi une mise à jour mensuelle sur les formations que nous proposons.