Service Alert

Le service CD se termine le 31 juillet 2025

Les livres audio et magazines audio du CAÉB sont disponibles via le service de Téléchargement direct et via fichiers zip téléchargeables. Nous n'envoyons plus de CD par la poste. Contactez-nous pour plus d'informations.

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Services de bibliothèque publique pour les Canadiens incapables de lire les imprimés

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Lecture Accessible Canada

Sur Cette Page

  • À Propos de Lecture Accessible Canada (LAC)
  • Ce Dont Vous Avez Besoin
  • Guide d’Utilisation et Liste de Commandes de LAC
  • Tutoriels et Démos
  • Prêter des Appareils Alexa dans les Bibliothèques
  • Renseignements sur la Confidentialité
  • FAQ
  • Webinaires et Aide

À Propos de Lecture Accessible Canada (LAC)

Logo de la Skill de Lecture Accessible Canada. Le logo représente une bulle grise contenant un cercle blanc, ornée d'une lettre majuscule « C ». À gauche de la lettre « C », un motif en forme de soleil composé de triangles rouge foncé et marron s'étend de la lettre « C » vers la gauche du cercle blanc. L'ensemble du logo est encadré par une bordure circulaire gris pâle, qui s'étend jusqu'à la bulle.

Lecture Accessible Canada (LAC) est une application à commande vocale qui permet à nos abonnés d’accéder aux livres audios avec voix humaine du CAÉB par le biais d’un haut-parleur intelligent compatible avec Alexa.

Il suffit d’avoir un compte Amazon et de disposer d’un haut-parleur intelligent compatible avec Alexa pour utiliser cette appli. Avec l’appli, ou la « skill », Alexa, vous pouvez effectuer des commandes vocales pour rechercher, parcourir et écouter des livres audios du CAÉB.
 

Haut-parleurs intelligents compatibles avec Alexa

Les haut-parleurs intelligents compatibles avec Alexa sont des appareils, provenant le plus souvent d’Amazon, qui s’associent avec l’assistant virtuel d’Amazon, appelé Alexa. Ces haut-parleurs permettent de contrôler diverses fonctions et d’interagir avec Alexa par simple commande vocale. On retrouve de nombreux types d’appareils compatibles avec Alexa, et ces haut-parleurs sont habituellement appelés appareils « Echo ».

Skills Alexa

Les Skills Alexa sont des applis à commande vocale qui permettent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à un appareil compatible avec Alexa. Lecture Accessible Canada est une Skill Alexa gratuite, disponible en anglais et en français.

Ce Dont Vous Avez Besoin

Voici tout ce dont vous avez besoin pour commencer à utiliser Lecture Accessible Canada.

Compte CAÉB

Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous au service CAÉB. Les personnes incapables de lire les imprimés qui vivent au Canada peuvent utiliser le CAÉB.

Compte Amazon.ca

Lecture Accessible Canada se connecte uniquement aux comptes d’Amazon Canada. La skill n’est pas compatible avec les comptes d’autres régions, comme Amazon.com.

Haut-parleur intelligent Alexa

Lecture Accessible Canada fonctionne uniquement avec une configuration monolingue. Votre haut-parleur doit être configuré pour utiliser l’anglais ou le français, et non l’anglais/français ou le français/anglais.

Connexion Internet sans fil

La plupart des fonctions d’Alexa, y compris la skill Lecture Accessible Canada, ont besoin une connexion Internet Wi-Fi pour fonctionner.

Guide d’Utilisation et Liste de Commandes de LAC

Ces directives supposent que vous avez déjà configuré votre haut-parleur Alexa. Pour obtenir des renseignements sur la configuration de votre appareil, consultez la page d'aide sur le site Web d'Amazon.

Guide d’Utilisation  

Il s’agit d’un guide d’utilisation détaillé permettant de relier un haut-parleur intelligent compatible avec Alexa à Lecture Accessible Canada. Ce guide est disponible en plusieurs formats.

  • Version en Ligne
  • Microsoft Word (.docx)
  • PDF

Liste des Commandes de Lecture Accessible Canada

Il s’agit des éléments du menu et les commandes disponibles dans la skill Lecture Accessible Canada. Une commande est un mot ou un groupe de mots précis utilisés pour demander quelque chose à votre haut-parleur intelligent. Votre haut-parleur intelligent est programmé pour comprendre ces commandes spécifiques. La liste est disponible en plusieurs formats.

  • Version en Ligne
  • Microsoft Word (.docx)
  • PDF

Tutoriels et Démos

Ces tutoriels et démonstrations vidéo offrent un aperçu de la skill Lecture Accessible Canada. Ils expliquent comment relier votre compte du CAÉB à votre compte Amazon et décrivent les options de menu proposées par la skill. Ces directives supposent que vous avez déjà configuré votre haut-parleur Alexa. Pour obtenir des renseignements sur la configuration de votre appareil, consultez la page d'aide sur le site Web d'Amazon.

Comment activer manuellement la skill Lecture Accessible Canada

Voici comment relier votre compte du CAÉB à votre compte Amazon.

  • Tutoriel Vidéo (YouTube)
  • Transcription de Tutoriel Vidéo (.docx)
  • Vidéo avec Lecteur d’Écran (YouTube)
  • Transcription de Vidéo avec Lecteur d’Écran (.docx) 

Présentation de la Liste des Commandes

Ces instructions présentent les éléments du menu et les phrases de commande disponibles dans la skill Lecture Accessible Canada. Une commande est un mot ou un groupe de mots précis utilisés pour demander quelque chose à votre haut-parleur intelligent. Votre haut-parleur intelligent est programmé pour comprendre ces commandes spécifiques.

  • Tutoriel Vidéo (YouTube)
  • Transcription de Tutoriel Vidéo (.docx)
  • Démo audio (.mp3)
  • Transcription de Démo Audio (.docx)

Prêter des Appareils Alexa dans les Bibliothèques

Certaines bibliothèques désirent prêter des haut-parleurs intelligents Alexa à leurs utilisateurs afin que ceux incapables de lire les imprimés puissent essayer la skill Lecture accessible Canada avant d’acheter leur propre appareil. Ce guide fournit des directives pour offrir ce service aux bibliothèques intéressées, y compris ce dont les utilisateurs ont besoin pour commencer et des conseils de soutien pour les utilisateurs.

Instructions pour le prêt d’appareils Alexa dans les bibliothèques publiques

Déclaration de Confidentialité

La skill Lecture Accessible Canada est un service à commande vocale qui fonctionne avec un haut-parleur intelligent compatible avec Alexa. Pour l’utiliser, vous devez avoir un compte Amazon et accepter les conditions d’utilisation ainsi que la politique de confidentialité d’Amazon.

Afin de fournir le service de commande vocale personnalisé à l’aide d’Alexa, certains renseignements concernant votre utilisation de la skill Lecture Accessible Canada sont fournis à Amazon. Ces renseignements concernent principalement les livres audio du CAÉB que vous écoutez avec ce service, y compris vos résultats de recherche et les livres figurant dans votre étagère de Téléchargement direct. 

Ces renseignements sont transmis uniquement pour permettre à l’appareil Alexa de vous présenter de l’information provenant du CAÉB et de lire les livres demandés. Le CAÉB ne partage aucune information personnelle supplémentaire avec Amazon au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir cette fonctionnalité.

Puisque cette skill fonctionne sur la plateforme Amazon, toutes les commandes vocales et interactions sont régies par les pratiques de confidentialité d’Amazon. Les utilisateurs sont invités à consulter la déclaration de confidentialité d’Amazon relative aux appareils Alexa afin de comprendre comment Amazon collecte, utilise et stocke les données vocales et autres informations traitées par le biais d’Alexa.

FAQ

Vous trouverez sur notre page de FAQ des solutions aux problèmes les plus fréquents.

Webinaires et Aide

Webinaires

Inscrivez-vous à un webinaire en direct pour en savoir plus sur Lecture accessible Canada.

Service d'assistance d'Amazon 

Pour des questions au sujet de votre haut-parleur intelligent, l'application Alexa, le site internet, ou des questions relatives à la confidentialité, incluant la configuration d'un appareil Alexa, s'il vous plaît contacter le service d'assistance d'Amazon.

Aide à l'accessibilité pour Alexa

  • Page d'aide
  • Email: accessibilityfrench@amazon.ca
  • Téléphone:  1-877-586-3230 option 2 puis option 4. Après attente, un agent vous répondra. Dire à l'agent "j'ai besoin d'être transférer au service à la clientele pour personnes ayant un handicap pour de l'aide avec mon haut-parleur echo dot". L'agent vous demandera les informations de votre compte amazon.ca avant de vous transferer à un spécialiste du soutien en matière d'accessibilité.

Aide

Pour obtenir plus d’information, pour toute question, pour signaler un bogue ou pour faire part de vos commentaires généraux, veuillez communiquer avec notre Centre de contact.

  • Courriel : aide@bibliocaeb.ca 
  • Téléphone : 1-855-655-2273

Pour toute question relative à la confidentialité et pour obtenir une assistance technique, notamment pour configurer votre appareil Alexa, veuillez prendre contact avec le service d’aide d’Amazon.

  • Aide sur les fonctionnalités d’accessibilité des appareils Alexa et Echo
  • Alexa, les appareils Echo et la protection de la vie privée

Foire aux questions

Quels appareils puis-je utiliser pour lire les livres et magazines du CAÉB

Réponse : Nos livres et magazines sont compatibles avec plusieurs appareils et applications de lecture accessibles. Consultez notre page Appareils et formats compatibles pour en savoir plus.

Foire aux questions

À propos

Le Centre d'accès équitable aux bibliothèques (CAÉB) offre le service de lecture accessible, mettant à la disposition des Canadiens incapables de lire les imprimés des livres et d'autres documents sur le support de leur choix.

  • En savoir plus sur le CAÉB
  • Confidentialité
  • Modalités sur l’utilisation acceptable
  • Bibliothèques membres

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