Aide pour la rubrique Mon compte
La rubrique Mon compte vous donne accès à des informations sur vos réservations, vos téléchargements disponibles et vos abonnements à des magazines. Dans Mon compte, vous pouvez effectuer diverses tâches, telles que l'accès aux livres que vous avez demandés pour le téléchargement, la gestion des réservations, la visualisation de votre historique et l'affichage de ce qui se trouve sur votre étagère de Téléchargement direct. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre compte tels que vos préférences de communication et de recherche et soumettre un formulaire de preuve d'invalidité pour accéder à la collection Bookshare.
En savoir plus sur Mon compte :
- Fichiers ZIP à télécharger
- Réservations
- Étagère de Téléchargement direct
- Abonnements aux magazines
- Mon historique
- Préférences de communication
- Préférences de recherche
- Preuve d’invalidité pour accéder à la collection de Bookshare
Fichiers ZIP à télécharger
Sur la page des fichiers ZIP à télécharger, vous trouverez les livres et les magazines que vous avez demandés dans tous les formats .zip téléchargeables, y compris DAISY .zip et .brf. Les articles seront disponibles dès que les fichiers vous sont proposés et resteront sur votre liste de demandes pendant trois jours.
Pour télécharger un livre ou un magazine, sélectionnez le lien qui y est associé.
Pour plus d'informations sur l'obtention de livres en format ZIP, consultez notre tutorial Obtenir un livre en format ZIP sur YouTube.
Réservations
La page Réservations contient une liste des articles que vous avez demandés sur CD, en braille avec impression en relief ou braille imprimé, mais qui ne vous ont pas encore envoyés.
Vous pouvez accéder à votre liste d’articles réservés et ainsi modifier l’ordre dans lequel ils vous seront envoyés, suspendre une réservation et la réintégrer ultérieurement à la liste de priorités ou encore supprimer complètement une ou plusieurs réservations.
Pour plus d'informations sur la gestion des réservations, consultez notre tutoriel sur la liste des réservations.
Étagère de Téléchargement direct
Sur la page de votre étagère de Téléchargement direct, les livres et les magazines sont énumérés séparément, et chaque rubrique dispose de son propre champ de recherche.
Pour rechercher un livre :
- Saisissez le nom de l’auteur ou des mots du titre dans le champ de recherche situé au-dessus de la liste de livres, puis cliquez sur le bouton de recherche.
Pour rechercher un magazine :
- Saisissez une partie du nom du périodique dans le champ de recherche situé au-dessus de la liste de magazines, puis cliquez sur le bouton de recherche.
Les livres et les magazines peuvent être supprimés de votre étagère de Téléchargement direct en cochant simplement la case située à côté de chaque titre que vous souhaitez supprimer, puis en utilisant les boutons de suppression correspondants, situés sous la liste des titres.
Si vous supprimez par erreur un livre ou un magazine, vous pouvez le demander à nouveau en effectuant une recherche dans notre collection et en l’ajoutant à votre étagère. Il est important de savoir que le fait de supprimer des livres ou des magazines de l’étagère de Téléchargement direct ne supprimera pas d’articles téléchargés de votre lecteur. Vous devrez procéder à cette opération directement sur votre appareil. De plus, les livres ou les magazines supprimés de l’étagère de Téléchargement direct resteront dans votre historique de compte, accessible dans la rubrique Mon compte.
Pour plus d'informations sur le service de Téléchargement direct, consultez notre page de Service de Téléchargement direct.
Abonnements aux magazines
Vous pouvez vous abonner facilement à des magazines sur le site bibliocaeb.ca. Le CAÉB propose plus de 150 magazines en formats texte DAISY et audio DAISY, disponibles le jour même de leur publication. L’abonnement aux magazines en texte DAISY et audio DAISY peut être souscrit par le biais du Téléchargement direct. Les magazines en Téléchargement direct, en version texte ou audio, peuvent être lus avec l’application Dolphin EasyReader pour iPhone, iPad, Android ou Windows, ou tout lecteur DAISY avec connexion à Internet.
Pour en savoir un peu plus sur l’ajout ou la suppression d’un abonnement à un magazine, consultez la page d’abonnement aux magazines.
Mon historique
Les articles apparaîtront dans la section Mon historique dès qu’ils auront été traités à l’intention du client. Les articles numériques apparaîtront dans cette section dès qu’ils sont prêts à être téléchargés ou lorsqu’ils se trouvent dans les rayons de Téléchargement direct. Les CD et les ouvrages en braille avec impression en relief apparaîtront dans l’historique lorsqu’ils auront été produits et qu’ils seront prêts à être postés.
Pour ce qui est des articles empruntés depuis le passage du site du CAÉB sur la nouvelle plateforme au mois de mars 2019, la section Mon historique fournira un lien vers le dossier complet des titres ainsi que les renseignements relatifs au format, à la collection et à la date de parution. Les archives historiques du matériel, notamment celui emprunté dans le système précédent, contiendront le titre, le format et la date de parution, mais aucun lien vers le dossier.
Vous pouvez trier les titres par ordre alphabétique et par date de publication.
Préférences de communication
Sur la page des Préférences de communication, vous pouvez mettre à jour votre adresse électronique et modifier votre mot de passe. Vous pouvez également activer les notifications de manière à être informé par courriel de la disponibilité des livres ZIP ou en Téléchargement direct que vous avez demandés.
Pour mettre à jour votre adresse courriel :
- Sur la page des Préférences de communication, saisissez votre adresse électronique dans la fenêtre prévue à cette fin.
Nota : L’adresse courriel que vous fournissez ne doit pas être déjà dans notre système. À titre d’exemple, si deux membres d’une même famille ont chacun un compte au CAÉB, ils doivent tous deux fournir une adresse courriel différente. - Confirmez votre adresse électronique en la saisissant à nouveau.
- Sélectionnez l’option Enregistrer l’adresse électronique.
Pour modifier votre mot de passe :
- Sur la page des Préférences de communication, saisissez votre nouveau mot de passe dans la section de réinitialisation du mot de passe.
- Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant à nouveau.
- Sélectionnez l’option Enregistrer le mot de passe.
Nota : Si vous ne parvenez pas à vous connecter parce que vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en allant dans l'onglet Réinitialiser votre mot de passe sur la page Se connecter. Pour plus d'informations, consultez « Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ou mes données de connexion? » sur la page Foire aux questions.
Pour activer les notifications d’articles disponibles :
- Dans la section Notifications d’articles disponibles de la page des Préférences de communication, indiquez si vous souhaitez être informé par courriel de la disponibilité des livres ZIP ou en Téléchargement direct, ou les deux.
Nota : Les notifications seront envoyées à l’adresse courriel fournie sur la page des Préférences de communication. - Sélectionnez l’option Enregistrer les paramètres de notification.
Préférences de recherche
Sur la page des Préférences de recherche, vous pouvez sélectionner des critères à appliquer dans toutes vos recherches de livres et de magazines sur le site bibliocaeb.ca. Vous pouvez choisir parmi toute une gamme de critères, comme la langue, la collection, le format, le type de document, le niveau de lecture et la couverture des ouvrages. À titre d’exemple, vous pouvez sélectionner Audio avec voix humaine sous la rubrique Format si vous souhaitez n’obtenir que des résultats de recherche ne comportant que des livres et des magazines narrés par voix humaine.
Nota : La sélection combinée de certaines préférences de recherche risque de mener à un faible nombre de résultats, voire aucun. Si vous choisissez Magazines et n’importe quel niveau de lecture, vous n’obtiendrez aucun résultat de recherche. Si vous choisissez Bookshare et l’option audio narré par voix humaine, peu de résultats apparaîtront puisque la collection de Bookshare propose essentiellement une narration de synthèse.
Pour définir vos préférences de recherche :
- Sur la page des Préférences de recherche, sélectionnez les paramètres que vous souhaitez appliquer à vos recherches.
- Sélectionnez Enregistrer.
Astuce : Vous pouvez désactiver vos préférences de recherche à chaque utilisation en sélectionnant l’option Ne pas appliquer mes préférences de recherche enregistrées dans la section Limiter les résultats de recherche.
Des livres dans une variété de formats figureront sur les listes de lecture élaborées par le CAÉB à l’intention des programmes de prix ou des activités de promotion. Vos préférences de recherche ne s’appliqueront pas à ces listes.
Preuve d’invalidité pour accéder à la collection de Bookshare
Une preuve écrite d’invalidité est requise pour accéder à la collection de Bookshare. Si vous choisissez de ne pas fournir de preuve d’invalidité, vous aurez quand même accès à la collection du CAÉB. Pour obtenir plus d’information à ce sujet, consultez la rubrique Preuve d’invalidité.
Télécharger et remplir le formulaire :
- Téléchargez le formulaire de preuve d’invalidité.
- Sur ce formulaire, fournissez les renseignements demandés à votre sujet, en vous assurant de sauvegarder les données saisies.
- Faites remplir et signer la section sur la preuve d’invalidité par un certificateur agréé (anciennement appelé autorité compétente) professionnel dans le domaine des services aux personnes handicapées, de l’enseignement, de la médecine ou de la psychologie. Vous pouvez transmettre votre formulaire en le joignant à un courriel.
- Une fois la preuve d’invalidité remplie et signée par un professionnel, téléversez votre formulaire dans la rubrique Mon compte du site Web du CAÉB.
Le CAÉB vous confirmera le traitement et l’approbation de votre formulaire.
Nota : Pour accéder à la collection de Bookshare par l’intermédiaire du CAÉB, vous devez d’abord suivre le processus d’inscription au CAÉB, si ce n’est déjà fait.